個資法第3條

客戶要求刪除個資或停止行銷，企業可以拒絕嗎？本文詳解個資法賦予當事人的五大權利，並提供一套標準作業流程（SOP），引導企業合法應對、核實身分並遵守處理時限，將客訴轉為信任。