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【個資保護系列:零售業篇】會員制度、交易資料與影像監控——實體通路的個資金礦與陷阱

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不是只有線上交易要遵守個資法!線下零售業的日常中也有許多個資法議題。本文深入解析經濟部「零售業安維辦法」SOP,並探討零售業常見的會員制度設計、交易紀錄與店內影像監控等零售業獨有的個資議題,助企業合規經營、贏得信任。

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【個資保護系列:責任篇】違反個資法的法律後果:法律責任全面解析

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個資外洩了會怎麼樣?本文全面解析個資外洩後,企業將面臨的多層次法律責任,從主管機關依據個資法可能裁罰的鉅額罰鍰、消費者的民事團體訴訟,到經營者可能的刑事責任,助企業體認到完整的個資法法遵責任風險。

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【個資保護系列:權利篇】客戶要求刪除資料,可以拒絕嗎?——企業應對當事人權利主張的SOP

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客戶要求刪除個資或停止行銷,企業可以拒絕嗎?本文詳解個資法賦予當事人的五大權利,並提供一套標準作業流程(SOP),引導企業合法應對、核實身分並遵守處理時限,將客訴轉為信任。

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