在上一篇文章中，我們建立了收到警告函時最關鍵的初步心態。當情緒穩定下來，下一步，就是面對這封充滿法律術語的信件，將它徹底拆解。
收到警告函時，尋求專業法律協助固然是首要之務。然而，在諮詢律師之前，若能自行掌握信函的核心要旨，將有助於大幅提升與律師的溝通效率，並能初步判斷情勢的輕重緩急。
本文將提供一個框架，引導大家如何有條理地剖析一封智財警告函。
拆解警告函的五大區塊 (Who, Which, How, What, When)
一封結構完整的警告函，通常會包含以下五個核心要素。學會辨識它們，就等於掌握了信件的九成資訊。
一、發函者是誰 (Who)：是一般廠商，還是NPE？
首先，確認發函者的身分與商業模式，這會直接影響後續的應對策略。
- 一般事業 (Operating Companies): 這類權利人本身有在製造、銷售產品或提供服務。他們發函的目的通常是為了保護自身的產品線與市場地位，排除競爭。應對這類對手時，除了法律攻防，有時也可以考慮商業合作、交叉授權等可能性。
- 非實施專利實體 (NPE – Non-Practicing Entity): 俗稱的「專利蟑螂」。這類公司本身不製造產品，其商業模式就是收購專利，再對外發動授權談判或訴訟以獲取收益。由於他們沒有產品或市場可供談判，唯一的目標就是權利金，因此策略通常更具侵略性，談判彈性也較小。
二、主張的權利是什麼 (Which)：主張的是哪一項請求權基礎，是哪一種智財權？
這是信件的核心。對方必須明確指出，他們用來攻擊的「武器」究竟是什麼。
- 專利權： 函中通常會載明專利證書號（例如：發明第 I123XXX 號）。更重要的是，對方是否有指出了具體的請求項（Claim）？專利的權利範圍是由請求項界定的，若對方只給了一個專利號碼，卻沒說明是依據哪個請求項，其主張的有效性就值得懷疑。
- 商標權： 通常須載明商標註冊號及指定的商品/服務類別。例如，一個註冊在「第 25 類：服飾」的商標，通常不能用來主張「第 30 類：咖啡」的侵權。
- 著作權： 由於著作權不需註冊，對方通常須具體描述是哪一件著作被侵害，例如「A 產品照片」、「B 歌曲的副歌」、「C 繪圖軟體」。
如果對方對權利的描述模糊不清，例如只說「貴公司產品侵害本公司數項專利權」，這通常是一個訊號，代表對方可能只是在試探，或是其主張的基礎並不穩固。
三、指控的侵權行為是什麼 (How)：對方說了怎樣的「侵權故事」？
權利人必須說明，收信方究竟做了什麼事，侵害了他的權利。例如：
- 「貴公司所製造、販賣的 XXX 型號手機，已落入本公司第 I123XXX 號專利請求項 1 至 3 項的文義範圍。」
- 「貴公司以『YYY』作為品牌名稱，使用於線上法律課程服務，與本所註冊於第 41 類的『YYY』商標構成相同商標使用於同一服務，已造成相關消費者混淆誤認。」
- 「貴公司未經授權，重製本公司拍攝的 Z 攝影著作，並公開傳輸於官方臉書粉絲專頁。」
一個有力的指控，必然是具體且明確的。有時，信件也會在此段落初步說明因為這些侵權行為所造成的損害，並連結到具體的求償金額。
四、對方的要求是什麼 (What)：對方想要什麼？
在具體描述侵權行為後，信件的下一部分就是圖窮匕見之處——提出明確的要求。這通常包括：
- 停止侵權 (Cease and Desist)： 要求立即停止製造、販賣、使用等侵權行為。
- 損害賠償 (Damages)： 根據前面提到的侵權行為與損害，正式要求支付一筆金錢以彌補其損失。金額可能是明確的數字，也可能是邀請商議。
- 產品下架或銷毀： 要求將市場上的侵權品回收並銷毀。
- 簽署授權協議： 邀請進入授權談判，將侵權行為「合法化」。
- 邀請聯繫或協商： 有時信件不會直接提出具體要求，而是以「請於期限內與本所聯繫」等較為開放的語句作結，意圖開啟協商大門，試探收信方的反應。
- 刊登道歉聲明等。
要求的內容，往往透露了對方的真實目的。
五、回覆的期限 (When)：有沒有設定回覆期限？
信末通常會訂下一個回覆期限，例如「請於文到七日內回覆」。這個期限有其法律上的壓力，但不代表時間一到就會天崩地裂。它更像是一個促使收信方表態的手段。當然，這也意味著不能對其置之不理。
結論：帶著問題清單，去找你的律師
拆解完這五大區塊後，對眼前的局勢應該已經有了初步的輪廓。此時，可以根據分析結果，整理出需要向律師釐清的關鍵問題，例如：
- 發函者是 NPE 嗎？
- 信中主張的專利/商標/著作權，真的跟我的產品有關嗎？
- 對方要求的賠償金額，是否有合理的計算基礎？
帶著這些具體問題去尋求專業協助，能讓律師更快進入狀況，節省寶貴的時間與金錢，並制定出最有效的應對策略。
在下一篇文章，我們將探討基於這些分析，可以採取的「戰、和、拖」三大應對劇本。